Porque documentação de especificação é importante!

Requisitos são importantes?

Entendendo o usuário…

Nós, analistas, talvez até por força do hábito, vivemos descendo os cachorros nos usuários. Já se tornou um esteriótipo, não é verdade?
Alguns usuários xingam a gente porque não temos paciência, eles não têm a obrigação de saber nada de computador, “na minha época a gente não fazia assim“, e por aí vai.
Mas alguns obstáculos transcendem a questão de “manjar” de tecnologia, informática, computador e tralhas correlatas. Algumas pessoas na verdade têm preguiça de pensar. (Não, não adianta me mandar mail me xingando de novo!)
Mas como esse fim de semana estou descontraído, “na boa”, só postei uma tirinha inocente, bem light do Dilbert…